Reviews

Ik vond het zo leuk om 10 jaar geleden voor mijzelf te beginnen, een droom kwam uit. Na verloop van tijd was het helemaal niet grappig meer. Ik had niet eens meer tijd voor mijn vriendinnen en gezin. Ik was alleen nog maar aan het werk. Gelukkig kwam Jacqueline op mijn pad. Zij kon mij op een heldere no nonsens manier uitleggen en begeleiden zodat ik alles weer op de rit kreeg. Zo blij dat ik die stap heb genomen. Het was mijn investering meer dan waard.

Ik wil graag naar een groter pand, ik heb zoveel plannen om uit te breiden. Alleen als ik bedenk dat ik over een paar jaar ook kinderen wil, hoe hou ik daar nog tijd voor over. Ik weet dat ik chaotisch ben en daardoor niets op de rit krijg. Ik ben blij met de hulp die ik nu krijg. Soms heb ik die schop onder mijn kont nodig om meer structuur te krijgen. Zelfs mijn personeel merkt verandering en er komt meer rust in de zaak.

Ik ben als pedicure ook schoonheidsspecialiste geworden. Ik vind mijn vak enorm fijn en geniet van het contact met mijn klanten. Maar ik kon er niet echt een goede boterham aan verdienen en had het idee dat ik niet nog hoger kon met mijn prijzen. Van coaches had ik het idee dat deze zo duur waren dat ik dat niet kon betalen. Door met Jacqueline in gesprek te gaan kwam ik erachter dat een goede coach zichzelf terug verdient. Ik werd zekerder van mijzelf en mijn diensten waardoor ik erachter kwam dat mijn klanten, die prijsverhoging die nodig was om mijn bedrijf rendabel te maken, helemaal niet erg vonden. Ze komen immers voor mij en mijn vakkundigheid. Ik kan iedereen die nu stilstaat écht de coaching van Jacqueline aanraden.

Ik wilde groter groeien maar bij groter groeien hoort personeel. Omdat je vaak hoort “ik wens je veel personeel” hield dat me een beetje tegen. Door samen met Jacqueline een goed plan te maken waarbij alles is doorberekend wist ik dat ik aan personeel kon beginnen. Daarnaast vond ik het prettig om begeleid te worden met het managen van personeel. Ik had dit natuurlijk nog nooit gedaan en dat was best spannend. Ik weet nu dat ik de juiste houding moet hebben; ik ben geen vriendin maar ook niet de pinnige baas die alleen maar zegt wat er verkeerd gaat 😊.

Bij mij was mijn bedrijf meer een uit de hand gelopen hobby. Maar ja gescheiden en moeder van twee kindjes moest ik toch mijn eigen geld verdienen. Er was een omslag nodig. Klanten had ik wel maar nu de inkomsten nog. Ik ben blij dat ik de stap genomen heb om me door Jacqueline te laten coachen. Het heeft mij veel gebracht. Inzicht in mijzelf en een dik belegde boterham. Ik hou zelfs nog voldoende tijd over voor mijn kindjes wat mij als moeder een goed gevoel geeft. Sterker; ik ben zo aan het groeien dat ik binnenkort mijn eerste personeelslid krijg. Weliswaar part time maar het begin is er!

Toen ik erachter kwam dat personeel bij mij liep te stelen was ik er klaar mee! Ik heb iedereen altijd netjes behandeld, iedereen kwam bij elkaar op verjaardagen en we leken wel vriendinnen. In de salon was het ook reuze gezellig en onze klanten waardeerden dit enorm. Het roer moest om maar hoe? Via social media kwam ik in contact met Jacqueline. Door haar eigen ervaring met diefstal binnen de salon kon zij mij goed begrijpen. We maakten een plan van aanpak. De “dievegge” is ondertussen gelukkig weg en met de overige personeelsleden heb ik ondertussen een meer professionelere band. Soms moet je meer afstand houden, dit maakt het zaken doen makkelijker. Mijn klanten merken zeker het verschil; ze vinden ons professioneler en toch nog heel aardig. Zo kan het dus ook haha. Ik vind Jacqueline een toppertje en een aanrader. Mijn advies; laat je coachen door een rot uit het vak.